Envíos y plazos
Envío incluido a toda España. Te damos una fecha de entrega concreta antes de pagar y, si no llega ese día, te devolvemos el dinero.
El envío va incluido en el precio a toda España, también a Canarias, Ceuta y Melilla.
Cómo contamos los plazos
El reloj empieza cuando apruebas las páginas de su personaje, no cuando pagas. A partir de ahí:
- Impresión y encuadernación: 2 a 3 días laborables.
- Transporte a la península: 3 a 5 días laborables.
- Canarias, Ceuta y Melilla: te damos la fecha real antes de pagar; suele sumar unos días por la aduana.
Fecha garantizada
Antes de que pagues te decimos un día concreto. Si el cuento no llega ese día, te devolvemos el dinero y el cuento se queda con vosotros.
Para Navidad y Reyes
En diciembre publicamos en la web la última fecha para pedirlo y tenerlo a tiempo. Cuanto antes nos mandes la foto, antes te enseñamos su personaje y antes sale de imprenta.
Canarias, Ceuta y Melilla
Pedimos el DNI o NIE de quien lo recibe, porque la aduana lo exige.
Si llega dañado
Escríbenos con una foto del libro y del paquete desde Contacto y lo reponemos sin coste.
Este año, el regalo que más va a recordar lleva su cara.
Diez minutos ahora y lo tiene en las manos el día que te decimos. Y ves su personaje antes de que se imprima.
Crear su cuento